Статья о том, как волонтеры помогают своим и решают насущные запросы быстрее, чем ведомства. Приводится пример с колесом, когда волонтеры оказали помощь военным в Донецке. Описывается мощь связей между людьми и их чувствительность к душевным колебаниям.